Si necesitas la dirección IP de una impresora, ya sea para configurar la red, solucionar problemas o configurar un dispositivo para imprimir directamente, aquí hay tres formas de encontrarla.
Opción 1: Imprimir una página de configuración
La mayoría de las impresoras pueden imprimir una página de configuración o ajustes de red directamente desde el dispositivo.
Método del botón: Mantén presionado el botón “Ir” o el botón de red/estado de la impresora durante 5 a 10 segundos. Esto varía según el modelo.
Método del menú: Si tu impresora tiene una pantalla, busca una opción de configuración de red o “Imprimir página de configuración”, generalmente en un menú de Red o Información.
Consulta el manual de tu impresora para conocer el método exacto, ya que esto varía según el fabricante y el modelo.
Opción 2: Verificar la pantalla integrada de la impresora
Si tu impresora tiene una pantalla con navegación de menú, busca un menú de configuración de red; la dirección IP generalmente se muestra allí directamente.
Opción 3: Verificar las propiedades de la impresora en una computadora conectada
Si la impresora ya está instalada en una computadora Windows:
Ve a Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres (o Panel de control > Dispositivos e impresoras en versiones anteriores de Windows).
Haz clic derecho en la impresora y selecciona Propiedades de la impresora.
Ve a la pestaña Puertos.
Encuentra el puerto marcado; generalmente muestra la dirección IP de la impresora.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes localizar la dirección IP usando ninguno de estos métodos, envía un ticket de soporte con la marca y modelo de la impresora, y nuestro equipo puede ayudarte a rastrearla.