Downtown Works procesa los pagos a través de Stripe, un procesador de pagos ampliamente utilizado con sólidos estándares de seguridad y cumplimiento.
Cómo Stripe protege tu información
Encriptación: Todas las transacciones están encriptadas en tránsito y almacenamiento.
Cumplimiento PCI: Stripe está certificado como PCI Service Provider Level 1, la certificación más alta disponible para el manejo de datos de tarjetas.
SSL: Tu información de pago está encriptada de extremo a extremo cuando se envía.
Auditorías regulares: Stripe se somete a evaluaciones de seguridad externas de forma continua.
Detección de fraude: Los sistemas automatizados marcan y previenen transacciones sospechosas.
Qué puedes hacer tú
Accede a tu cuenta solo desde un dispositivo seguro con antivirus actualizado y un firewall habilitado.
Ten cuidado con el phishing. Downtown Works solo solicitará información de pago desde una dirección de correo @downtownworks.com — nunca desde ningún otro dominio.
Revisa los estados de cuenta de tu cuenta regularmente e informa cualquier actividad sospechosa de inmediato.
¿Preguntas o inquietudes?
Contacta a nuestro equipo de soporte si tienes preguntas sobre la seguridad de los pagos o sospechas de actividad no autorizada en tu cuenta.