Fechas de Vencimiento de Facturas
Las facturas mensuales se envían y vencen el 1 del mes.
Qué Sucede Si el Pago se Retrasa
Se envían recordatorios el 1er, 3er y 5to día después de la fecha de vencimiento si no se ha recibido el pago.
Se aplica un cargo por mora 4 días después de la fecha de vencimiento de la factura — para facturas mensuales estándar, esto ocurre el 5 del mes. En ese momento, su cuenta también se coloca en retención administrativa.
El cargo por mora es del 10% del monto de la factura y no es condonable ni reembolsable.
¿Pagó Pero Aún Aparece Marcado?
Si recibe un aviso de mora por error y ya ha pagado, comuníquese con nuestro Equipo de Facturación o su Gerente de Comunidad de inmediato para resolverlo.