Las Monedas son créditos con valor monetario real, utilizados en varios servicios de tu membresía. Una moneda equivale a una unidad de moneda en tu plan.
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Ve a Facturación > Créditos en tu portal de miembro para ver:
Tipo de crédito — a qué se aplica cada crédito.
Saldo — cuántos te quedan y cuántos has usado.
Historial de uso — alterna entre meses para ver el uso pasado o las asignaciones futuras.
Ejemplo: Créditos de Impresión
Tu plan puede incluir Monedas para impresión. Por ejemplo, 500 impresiones a color por mes a $0.10/página equivale a una asignación de 50 monedas.
Seguimiento del Uso Detallado
Haz clic en la flecha (>) junto a cualquier tipo de crédito para ver un desglose detallado por fecha y cantidad. Si las deducciones no se muestran, activa Mostrar Transacciones Negativas.
Aspectos Clave a Conocer
Las Monedas no se acumulan. Usa tu asignación mensual dentro del mes — cualquier cantidad no utilizada expira.
La visibilidad completa del uso está disponible en cualquier momento en el portal.
¿Necesitas Ayuda?
Contacta a tu Community Manager o envía un ticket de soporte si tienes preguntas sobre tu saldo o uso de Monedas.
